Ekspansja Internetu, związana z jego upowszechnianiem spowodowała, że bardzo często strony internetowe traktowane są przez użytkowników już nie tylko jako źródło informacji czy wymiany poglądów, ale też jako miejsce, w którym można znaleźć najnowsze oprogramowania komputerowe.
Technologiczny rynek usługowy obrał 3 istotne kierunki rozwoju, aplikacje rozrywkowe, aplikacje biznesowe oraz aplikacje instytucjonalne.
Aplikacje rozrywkowe
Umożliwiają one prawie nieograniczony dostęp do dużej bazy filmowej (VOD) , a także muzycznej (MOD), z każdego miejsca na świecie. Zmniejszają też koszty związane za kupnem płyty CD czy DVD. Nie mniej popularne są internetowe gry komputerowe, które przewyższają swoich komputerowych poprzedników możliwością bezpośredniego komunikowania się między użytkownikami gry.
Oprogramowania biznesowe
Dzięki internetowej dostępności, umożliwiają stałą kontrolę nad procesami firmowymi, z każdego miejsca na świecie. Przydają się one do obsługi firmy logistycznej, rachunkowości małych i mokro przedsiębiorstw, wsparcia handlowo-magazynowego, zarządzania czasem pracy i kadrami, a także w gastronomi i hotelarstwie, w administracji publicznej (BIP), w agencjach reklamowych oraz w zakładach opieki medycznej.
Usługi instytucjonalne
Możliwość korzystania z aplikacji on-line zapoczątkowały banki, które dały swoim klientom pełen dostęp do panelu zarządzania własnymi środkami, zgromadzonymi na rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowym. Pomimo iż początkowo samodzielna realizacja przelewów przez Internet budziło dużo obaw, obecnie niewiele osób obywa się bez tego rodzaju dobra. W ślad za bankami ruszyły też urzędy państwowe, umożliwiając petentom dokonywanie zgłoszeń rejestracyjnych albo przesyłanie formularzy urzędowych poprzez Internet i dziś E-urzędy cieszą się coraz większa akceptacją ze strony społeczeństwa.