Współczesne instytucje finansowe dają swoim klientom dużo więcej niż tradycyjne instytucje finansowe. Atrakcyjniejsze lokaty, korzystniejsze kredyty , jak również bezpłatne konta prywatne to tylko kilka przykładów tego ile można zaoszczędzić, wybierając usługi banków internetowych.
Wraz z upowszechnieniem się sieci internetowej, na rynku pojawiły się rozliczne 'banki online'. Banki internetowe nic innego jak zwykłe jednostki finansowe z tyle tylko, że z oddziałami w Internecie. Do pionierów zajmujących się tego rodzaju działalnością należy bez wątpienia: Toyota Bank, mBank, Volkswagen Bank, Deutsche Bank i Inteligo. Potencjalnych klientów internetowe placówki przyciągają atrakcyjnymi, wysoko oprocentowanymi lokatami, zupełnie darmowymi rachunkami firmowymi i osobistymi, jak też tanimi kredytami. Ich atrakcyjność konsumencka jest związana z nowoczesną metodą eliminacji wydatków związanych z utrzymaniem placówek bankowych. Zamiast kosztownych jednostek, cała firma przenoszona jest do sieci, a powstałe oszczędności przeznaczane są na korzystniejsze oferty produktowe. Dzięki swej obecności w sieci, banki [internetowe trafiają także do szerszego grona konsumentów.
Klienci banków online
Oferta banków internetowych skierowana jest przede wszystkim do osób, które mają stały dostęp do sieci. Dzięki usieciowaniu operacji bankowych, wszystkie przelewy i płatności klienci banku mogą realizować samodzielnie. To znacząco ułatwia życie nie tylko osobom zabieganym, ale także przedsiębiorcom prowadzącym własną działalność gospodarczą.
Współcześnie polskie banki zmierzają w kierunku upowszechnienia swoich usług w sieci internetowej. Często zmuszają swoich konsumentów do samodzielnego prowadzenia rachunku bankowego przez Internet, stosując politykę wysokich opłat przy wykonywaniu zlecenia w jednostce banku. Obserwując naszych sąsiadów z za zachodniej granicy, już dziś można być pewnym, że i u nas bankowość online będzie jedyną dostępną formą współzależności na linii klient-bank.