E-konto jest innowacyjnym produktem w dziedzinie usług bankowych. Przede wszystkim, całkowicie eliminuje koszty związane z prowadzeniem i obsługą konta oszczędnościowo-rozliczeniowego. Usprawnia również proces zarządzania środkami zgromadzonymi na indywidualnych kontach.
Konto online, czyli inaczej internetowe, jest bardzo podobne do klasycznego rachunku otwieranego w oddziale banku. Obsługa i realizacja operacji płatniczych konta online wygląda i przebiega w ten sam sposób, jak w internetowym kanale dostępu, przydzielonym do klasycznego rachunku bankowego. Różnicę widać natomiast w cenie. Konto internetowe jest z reguły zupełnie darmowe, podczas gdy prowizje za prowadzenie klasycznego konta bankowego stale rosną.
Poprzez Internet o wiele łatwiej również dysponować pieniędzmi umieszczonymi na koncie bankowym. Dostęp do rachunku online jest bowiem przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, a to oznacza, że przelewy i dyspozycje są realizowane w dogodnym terminie dla klienta. Nie mniej ważnym atutem konta online jest również cena za przelew. E- banki nie pobierają bowiem jakiejkolwiek opłaty za ich realizację poprzez internet.
Z kolei jeśli chodzi o sam proces otwierania e-konta to i tu nowoczesne banki wychodzą naprzeciw oczekiwaniom konsumentów, ograniczając do minimum formalności mające związek z sporządzeniem umowy prowadzenia konta. Wystarczy jedynie na stronie internetowej banku wpisać swoje dane kontaktowe, żeby konsultant mógł telefonicznie finalizować wniosek o założenie rachunku bankowego. Ostatnim krokiem jest już tylko podpisanie umowy dostarczonej przez kuriera.